Top Menu

Lo que necesitas saber antes de lanzar tu primera campaña de publicidad en Facebook Ads

Lee esto antes de lanzar tu primera campaña de publicidad en Facebook Ads

Por Ros

Publicado en | Tags : , ,

 

¿Sabes cuál es el alcance orgánico medio de una publicación de Facebook?

Es decir, el número de personas que verán tus publicaciones de manera gratuita y “natural”, por el mero hecho de compartir esa publicación en tu muro.

Pues… depende del estudio que consultes oscilará entre el 5 y el 10%.

Eso quiere decir que en la página de Facebook de 40yqué (a día de hoy tenemos 6500 seguidoras) obtendríamos un alcance medio de entre 325 y 650 personas por publicación.

¿Se ajusta a la realidad?

En nuestro caso debo decir que no.

O no siempre.

Y hay ocasiones en las que logramos alcances orgánicos que están por encima del 20% y hasta del 40% (en el último trimestre de 2016).

40yque_Publicación Facebook_Alcance 1500 40yque_Publicación Facebook_Alcance 2400

 

También es cierto que el hecho de ser Social Media Manager e invertir en estrategia, recursos y tiempo juega a mi favor ;)

Pero entonces, ¿puedo hacer algo para aumentar el alcance orgánico de mis publicaciones?

Sí, se puede, y hablaremos de ello en el siguiente post de trucos “feisbuqueros”.

Pero hoy quiero introducirte en el apasionante mundo de la publicidad de Facebook.

Si quieres publicitar tu negocio ante miles de personas a un precio súper asequible, valora seriamente la opción de invertir en Facebook Ads.

¿Lo has intentado pero los resultados no han sido satisfactorios?

Dale otra oportunidad, pero hazlo bien informada y formada.

¿Crees que invertir en campañas de publicidad en Facebook Ads es hacer clic en el botón de “promocionar publicación” y dedicarle unos eurillos?

A primera vista parece bastante sencillo.

Lanzas una publicación en tu página y… voilà! Ahí tienes el tentador botoncito azul.

40yqué_Imagen Post de Facebook

Haces clic y en dos segundos estás invirtiendo en la publicidad de Facebook.

40yqué_Imagen Promocionar Post

 

Es bien fácil. Pero poco efectivo.

Esencialmente porque las opciones de configuración de este tipo de promoción están muy limitadas y vas a poder elegir pocos criterios para mostrar tus anuncios.

Como consecuencia de ello, tus anuncios se mostrarán a un público poco interesado en ti, no podrás hacer el seguimiento adecuado y el resultado será de chasco total :(

Por eso quiero mostrarte, paso a paso, todo lo que Facebook Ads puede hacer por tu negocio.

Estoy convencida de que caerás rendida a sus pies ;)

 

5 razones súper poderosas para invertir en publicidad en Facebook Ads.

Invertir en Facebook Ads es una excelente decisión para la inmensa mayoría de las empresas y bloggers, PERO no de cualquier forma.

Te recomiendo que dediques tiempo a aprender cómo hacerlo bien.

De lo contrario, terminarás “enfadada” con la plataforma y con unos cuantos euros menos en el bolsillo.

Si ya has creado tus primeras campañas, este post te servirá para asentar lo que ya sabes y descubrir algunas cosas nuevas.

Si aún no has empezado, definitivamente, estás en buena compañía ;)

Y estas 5 razones terminarán por convencerte:

 

1. Facebook es la red social más utilizada en España.

El 81% de los españoles utiliza las redes sociales y dedicamos 4 horas y 23 minutos a la semana a merodear por Facebook.

¡Casi nada!

Sólo dedicamos más tiempo a Spotify (que crece imparable) y a Whatsapp.

Así que ya tenemos el primer dato confirmado:

Facebook es la red social más social y tus clientes potenciales pasan mucho tiempo en ella.

 

2. Puedes elegir a tu público de una manera súper precisa.

¿De qué te sirve mostrar tu anuncio de pienso para perros a una persona que no tiene mascota?

¿Y el último modelo de monturas para gafas graduadas a quien no tiene dioptrías?

Efectivamente.

Tus productos y servicios NO son para todo el mundo.

Tú lo sabes. Y Facebook… Facebook lo sabe (casi) todo :P

Con tus campañas en Facebook Ads podrás elegir el perfil de tu público objetivo o target en base a:

  • Lugar: País, estado o provincia, ciudad y código postal. Incluso podrás seleccionar una calle y un radio alrededor de ella (esto es fantástico para los negocios locales).
  • Datos demográficos: Edad, sexo, educación, puesto de trabajo, situación sentimental…
  • Intereses: Hobbies, aficiones, si los usuarios son seguidores de una determinada página de Facebook o si son súper fans de una serie de TV.
  • Comportamiento: Dispositivos desde los que acceden a Facebook, cuenta de correo electrónico principal, hábitos de compra.
  • Públicos similares: Facebook busca por ti personas parecidas a tus clientes.

¿Te imaginas mostrando tus anuncios a personas que celebran su cumpleaños en los próximos 7 días?

¿O a los que han sido papás o mamás recientemente?

¿Y a las mujeres emprendedoras 40yqué? ;)

Con Facebook, es posible.

 

3. Es más económico que otras opciones publicitarias.

Con un presupuesto modesto podrás mostrar tus anuncios a miles de personas.

Analiza los medios en los que estás invirtiendo en tu negocio en este momento y el ROI (retorno de la inversión) que consigues con ellos.

¿Estás satisfecha con los resultados? ¿No?

Pues desvía una pequeña partida a Facebook y haz una prueba.

Tengo clientes que se mostraban reacios a invertir en Facebook Ads y que, después de su primera campaña, han volcado el 100% de su presupuesto publicitario en la red de Mr. Zuckerberg.

¿Será tu caso en un futuro próximo?

 

4. Obtienes los datos del rendimiento de tus campañas en tiempo real.

Mide y vencerás.

Para sacarle el máximo partido a tu inversión publicitaria necesitas hacer un seguimiento exhaustivo de tus campañas.

Olvídate de crear unos anuncios bonitos, publicarlos, y dejar que se agote el presupuesto (esperando el mejor de los resultados).

Facebook Ads no funciona así.

Aprovecha la enorme ventaja de disponer de los datos de tus campañas en tiempo real.

¿Una campaña no está funcionando como esperabas o no termina de arrancar? Detenla.

¿Otra, por el contrario, está triunfando sin límite? Escala la campaña e incrementa su presupuesto.

 

5. Tus campañas están optimizadas por objetivos. Tú eliges.

Esa es la primera pregunta que Facebook te hará.

¿Qué quieres conseguir con tu campaña?

Y dependiendo de tu objetivo, podrás elegir un tipo u otro.

A día de hoy, febrero de 2017, estos son los 11 tipos de campañas disponibles desde el Administrador de Anuncios de Facebook Ads.

Como ves, están clasificadas en 3 grandes objetivos: reconocimiento, consideración y conversión.

Y antes de que te vuelvas loca entre tantas opciones, decirte que las más utilizadas por negocios locales y bloggers son “atraer personas a tu sitio web“, “promocionar tus publicaciones” y “aumentar las conversiones en tu sitio web“, pero hay muchas más.

 

40yqué_Objetivo campañas

 

Si pasas el cursor por encima de cada una de ellas, te mostrará un icono con la letra “i” que incluye el detalle de cuándo utilizarlas.

 

Publicidad en Facebook Ads: todas las “palabras” que necesitas conocer para no perderte.

¿Estás familiarizada con los conceptos básicos de Facebook Ads?

¿Te suenan pero no estás segura de que signifiquen lo que tú crees?

Salgamos de dudas.

Aquí tienes los “must” que debes conocer antes de lanzar tus campañas:

 

Alcance.

Es el número de personas a las que se ha mostrado tu anuncio. 

El alcance puede ser menor que las impresiones, ya que una persona puede ver varias impresiones.

 

Impresiones.

Es el número de veces que se muestra tu anuncio.

Los usuarios pueden ver varias impresiones del mismo anuncio (puede mostrarse en el feed de noticias de tu ordenador y en el móvil, por ejemplo).

Y también puedes ver el anuncio de nuevo porque una amiga tuya lo ha compartido.

En este caso, se contarían 3 impresiones (ordenador, móvil y publicación compartida de tu amiga).

 

Resultados.

Es el número de acciones registradas como resultado de tu anuncio y en función de tu objetivo.

 

Acciones.

Es el número total de acciones de tu anunci, e incluye “me gustas” de la publicación, clics en foto, fans en la página, comentarios, etc.

 

Conversiones.

Es el número total de acciones realizadas y trackeadas con el Píxel de Facebook.

Este código de seguimiento nos permite medir la captación de leads o clientes potenciales, los usuarios que han añadido un artículo en el carrito de la compra, los que han finalizado un proceso de compra, etc.

 

Puja.

Es la cantidad máxima que estás dispuesta a pagar por cada clic (CPC) o por cada mil impresiones (CPM).

Puedes establecerla de manera manual o automática (es lo recomendado si estás empezando).

 

CPC.

Es el coste medio por cada clic en tu anuncio.

 

CPM.

Es el coste medio por cada 1.000 impresiones de tu anuncio.

 

CTR (Click through rate).

Es el porcentaje de clics que obtiene tu anuncio, y se calcula dividiendo el nº total de clics entre el nº total de impresiones.

CTR = Clics / Impresiones

¿Cómo puedes saber si tus anuncios están generando interés?

Si tu CTR está por debajo del 1%, revisa el público al que estás mostrando tu anuncio, la imagen y el copy (texto de tu anuncio).

Tu objetivo debe ser superar el 2-3%.

Y de ahí, en adelante.

En esta captura real puedes ver los CTRs de 3 campañas de 40yqué: 2,85%, 4,25% y 1,91%.

El último porcentaje corresponde a una campaña específica para Instagram, donde los CTRs siempre son más bajos que en las campañas para Facebook.

 

40yqué_Campaña Leads

 

Puntuación de relevancia.

Esta puntuación hace referencia a la relevancia de un anuncio para tu público objetivo, y se puntúa del 1 al 10.

Los dos principales factores que te ayudan a mejorar la puntuación de relevancia de un anuncio son la segmentación (el tipo de público al que le muestras tu anuncio) y el contenido (diseño y copy de tu anuncio).

Cuanto más relevante sea tu anuncio, menos te costará que se muestre.

Además, puede ayudarte a optimizar las campañas ya iniciadas.

Supervisa las puntuaciones de relevancia de tus anuncios mientras los anuncios estén en circulación.

Si una puntuación comienza a descender, puede ser un indicador de que es necesario actualizar el contenido o el público.

¿Si la puntuación es baja debes descartar automáticamente el anuncio?

No necesariamente.

No consideres este dato de manera aislada porque podrías descartar campañas que aún tienen potencial.

En este ejemplo real de 40yqué puedes ver que hemos alcanzado un 9 en puntuación de relevancia.

 

40yqué_Puntuación de relevancia

 

Otros conceptos imprescindibles.

Píxel de Facebook.

Es un código que te permite realizar un seguimiento de tus conversiones en la web.

A través del píxel (y sus personalizaciones) podrás medir diferentes eventos (visitas, compras, leads, etc.)

 

Tipos de público.

Público personalizado.

Es una funcionalidad de Facebook que te permite importar tu base de datos de contactos (teléfonos, emails,…) para mostrarle tus anuncios.

También puedes llegar a personas que visitan tu página web o interactúan con tu contenido en Facebook.

40yqué_Tipos de público en Facebook Ads

Público similar.

Busca personas que se parezcan a tu base de datos (según un público personalizado) o a personas que han visitado tu web (recurriendo al Píxel de Facebook).

Tipos de público en Facebook Ads_2

Público guardado.

Es una opción que te permite almacenar una segmentación específica de usuarios, para poder utilizarla de manera recurrente (ahorrándote tiempo=dinero).

Tipos de público en Facebook Ads_3

Remarketing.

Es una técnica de marketing que te permite mostrar tus anuncios a los usuarios que han visitado una o más páginas de tu web.

Por ejemplo, puedes mostrar tus anuncios a personas que han accedido a tu página de ventas y que no han comprado, o bien a personas que han visitado tu landing page pero no se han registrado.

Sí, lo has adivinado, son ese tipo de anuncios que “te persiguen” después de haber visitado una página web, para que no se te olvide comprar esos zapatos tan chulos, o las gafas de sol de la temporada ;)

 

Power Editor.

Es la herramienta más completa para la creación de campañas publicitarias en Facebook Ads.

¿Es imprescindible usarla para crear tus campañas?

No, no lo es.

Las agencias especializadas en Social Media Ads y los profesionales que gestionan campañas para muchos clientes recurren a ella porque proporciona opciones avanzadas que no están disponibles en el Administrador de Anuncios.

Si vas a gestionar las campañas de tu negocio, puedes empezar con el Administrador y seguir avanzando hacia Power Editor progresivamente.

No te agobies ahora por eso :)

 

¿Qué es una campaña, un conjunto de anuncios y un anuncio en Facebook Ads?

Al principio resulta lioso entender la estructura que tienen las campañas, y puedes confundir las campañas con los conjuntos de anuncios.

Así lo explica el propio Facebook en su página de ayuda para negocios:

 

Estructura para campañas en Facebook Ads

¿Mejor ahora? ¿Aún te quedan dudas?

Vamos a ver algunos ejemplos con los que lo verás aún más claro.

 

Campaña.

La campaña persigue un objetivo concreto y engloba a los diferentes conjuntos de anuncios.

Por ejemplo, puedes crear una campaña para aumentar el número de suscriptores de tu blog a cambio de un ebook o un informe gratuito.

Es lo que hacemos habitualmente en 40yqué :)

O puedes captar nuevos clientes ofreciéndoles un bono descuento para tus productos o servicios.

En ambos casos, elegiríamos una campaña cuyo objetivo sea “conversiones en el sitio web“.

El usuario ve el anuncio, hace clic en él, aterriza en tu landing page, se registra y llega a tu página de gracias.

Facebook detectará que se ha producido una conversión gracias al píxel de Facebook que habrás insertado en esa página de gracias.

 

Conjuntos de anuncios.

Una vez has decidido cuál es tu objetivo y el nombre de tu campaña, tendrás la posibilidad de crear diferentes conjuntos de anuncios.

¿Cuál es el número óptimo?

Personalmente sigo la estructura 1+2+6 (una campaña+2 conjuntos de anuncios+6 anuncios por conjunto de anuncios).

Pero hay otros profesionales que prefieren hacer test A/B con 2 anuncios en cada conjunto de anuncios e ir incorporando los cambios en bloques de 2, modificando cada vez un único parámetro (imagen, copy, botón de llamada a la acción, etc.)

Los conjuntos de anuncios permiten definir diferentes criterios dentro de una misma campaña y comprobar el comportamiento de cada grupo de usuarios.

¿Qué aspectos podemos elegir? El presupuesto, el tipo de puja, la segmentación y la ubicación.

O sea que puedes decidir que tu inversión para tu campaña sea de 10€/día, pero lo puedes distribuir en 6€ para un conjunto de anuncios y 4€ para otro, por ejemplo.

También puedes mostrar tus anuncios a un público de entre 18 y 25 años en un conjunto de anuncios, y a usuarios de entre 26 y 30 años en el otro.

Más ejemplos.

Puedes crear dos conjuntos de anuncios para diferentes ubicaciones.

Por ejemplo, un conjunto de anuncios para Zaragoza y otro conjunto de anuncios para Valencia.

Incluso puedes crear dos o más conjuntos de anuncios para diferentes poblaciones de una misma provincia.

Siguiendo con el ejemplo anterior de Valencia, podrías crear un conjunto de anuncios para Sagunto, otro para Alcira y un tercero para Gandía.

 

Anuncios.

Por fin llegamos a lo que tu cliente ve: el anuncio.

Aquí es donde tienes que conquistarle con una imagen impactante, una oferta irresistible y un mensaje cautivador.

Casi nada.

Ha llegado el momento de poner toda tu creatividad sobre la mesa.

De nuevo, vamos a verlo con un ejemplo real.

Este es uno de los anuncios que lanzamos para atraer suscriptoras a 40yqué:

 

 

Texto:

¿Emprendedora de 40 o más? Nosotras también. Únete ahora a #40yqué.

Título enlace:

Recibe tu eBook gratuito

Descripción enlace:

e inspiración semanal para impulsar tu reinvención profesional.

Enlace web:

www.40yque.com

Botón de llamada a la acción:

Ver más

 

Como ves, hay diferentes elementos en el anuncio:

  • Texto.
  • Título del enlace.
  • Descripción del enlace.
  • Enlace web.
  • Botón de llamada a la acción.

 

Cada uno de ellos tiene sus limitaciones en cuanto a número de caracteres o bien características particulares (como el enlace web o el botón de llamada a la acción).

Te recomiendo que lances tus conjuntos de anuncios con 5-6 imágenes/creatividades.

Eso te permitirá definir cuáles de ellas generan mayor respuesta por parte de tu público.

Una vez hayas determinado las imágenes “elegidas” podrás ir mejorando la respuesta con diferentes mensajes y textos de impacto.

 

 

Y hasta aquí este post de publicidad en Facebook Ads para principiantes.

Ahora tienes varias razones de peso para invertir en esta modalidad publicitaria, conoces la terminología básica para no perderte, sabes la diferencia entre campaña y conjuntos de anuncios, has visto cuál es la estructura recomendada para iniciarte con tu primera campaña y tienes un ejemplo real en el que puedes identificar cada elemento de tu anuncio.

No está nada mal para empezar, ¿verdad?

Déjame un comentario y dime si ya has lanzado campañas de publicidad en Facebook Ads y cuáles son tus principales dudas.

¡Seguiremos avanzando en el tema!

Sobre Ros

Dicen que su capacidad para desarrollar un concepto de la nada y transformarlo en un negocio triunfador, es única. Nacida para emprender, Ros se lanza a cada proyecto siempre con una sonrisa, porque está convencida de que en esta vida hay que hacer las cosas con ilusión, buen humor (el suyo, dicen que es algo inglés), y respeto por los demás. Le fascina Internet porque tiene el "superpoder" de acercar el conocimiento y las personas entre sí como nada ni nadie. No cree en las distancias, y está convencida de que uno puede sentirse cerca de quien quiera, esté donde esté. La aventura de la Re-invención a los 40 le está resultando súper emocionante. Y quiere más.

¿Te ha gustado? Compártelo ;)

6 reflexiones en Lee esto antes de lanzar tu primera campaña de publicidad en Facebook Ads

  1. Ana Responder 2 febrero, 2017 at 11:00 pm

    Fantástico y muy útil. Muchas gracias ?

    #
    • Ros
      Ros Responder 3 febrero, 2017 at 2:06 pm

      Muchas gracias, Ana! Seguiremos avanzando con Facebook Ads :) Un abrazo.

      #
  2. Mar Responder 4 febrero, 2017 at 11:19 pm

    Genial post! Muy completo . Gracias ?

    #
    • Ros
      Ros Responder 6 febrero, 2017 at 9:04 am

      Gracias Mar! Me alegra que te resulte útil. Si hay algún aspecto concreto que necesites conocer, déjame un mensajito ;) Un abrazo.

      #
  3. Irelda Responder 12 marzo, 2017 at 5:52 am

    Excelente artículo, para los que no tenemos idea pero necesitamos empaparnos tarde o temprano en este tipo de marketing fue genial, gracias!

    #
    • Ros
      Ros Responder 12 marzo, 2017 at 9:02 am

      Gracias Irelda! Me alegro mucho que te haya resultado útil :) Seguiremos avanzando en este tema. Un abrazo!

      #

Deja un comentario


También te puede interesar...