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人才理念
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人才理念
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人才標(biāo)準(zhǔn)四要素
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    庸者汰
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    平者讓
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    能者上
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    價(jià)值觀一致
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    能征善戰(zhàn)
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    善于學(xué)習(xí)
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    渴望一致
新人成長(zhǎng)軌跡
春客科技注重人才培養(yǎng)，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，采用線上企業(yè)大學(xué)、線下體驗(yàn)式課程、 引進(jìn)外部精品課程的形式，拓寬員工培訓(xùn)維度，激發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)生動(dòng)力。
新人修煉周期
  • 一周初入門派
    企業(yè)文化培訓(xùn)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)
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  • 兩周拜師入門
    部門導(dǎo)師帶教、拜師儀式
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  • 一月修煉突破
    帶教培養(yǎng)、制定培養(yǎng)計(jì)劃
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  • 三月絕學(xué)試煉
    在崗技能，不斷提升，加速融入
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客服成長(zhǎng)軌跡
  • LV1新秀
    熟悉平臺(tái)規(guī)則,能夠和客戶進(jìn)行 有效溝通,快速指導(dǎo)顧客完成下單
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  • LV2精英
    熟悉所售產(chǎn)品規(guī)格、價(jià)格、功能、參 數(shù)等基本知識(shí),準(zhǔn)確判斷客戶真正 需求并完成有效溝通與銷售
    春客
  • LV3嫡傳
    能夠很好的應(yīng)對(duì)比較難纏的客戶， 獨(dú)立處理差評(píng)和退換貨，并進(jìn)行 數(shù)據(jù)分析，提升消費(fèi)者下單轉(zhuǎn)化
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  • LV4長(zhǎng)老
    具備獨(dú)立帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)并且完成團(tuán)隊(duì)主管安排工作任務(wù)的能力,能夠分析消費(fèi)者的行為，獨(dú)立處理消費(fèi)者投訴等
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成長(zhǎng)引擎
  • 01
    /
    內(nèi)訓(xùn)師賦能
  • 02
    /
    師傅崗前訓(xùn)
  • 03
    /
    基層管理賦能訓(xùn)
  • 04
    /
    主管提能訓(xùn)
  • 05
    /
    卓越經(jīng)理人研修班
  • 06
    /
    核心高管訓(xùn)
員工福利
除了享受五險(xiǎn)一金、帶薪假期等法定福利外，我們有豐富的文化活動(dòng)，比如周年慶、部門Outing、年會(huì)趴等，讓員工快樂工作，快樂生活
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    五險(xiǎn)一金
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    帶薪假期
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    周年慶
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    部門Outing
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    年會(huì)趴
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    其他
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春客風(fēng)采
春客科技始終將員工視為寶貴財(cái)富及可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力，客戶第一、員工第二、公司第三，用良心做生意，用善意待家人， 積極創(chuàng)造相互信任、認(rèn)同鼓勵(lì)的工作氛圍，最大化發(fā)揮出員工個(gè)人價(jià)值，取得更大的成就。
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招賢納士